Muniak: 8 500 zgłoszeń w 47 projektach fit-out w jednym systemie
Grupa Muniak to jeden z wiodących generalnych wykonawców fit-out w Polsce, z 35-letnim doświadczeniem i ponad 1 600 zrealizowanymi projektami. Firma pracuje dla najbardziej wymagających klientów – biur korporacyjnych, centrów handlowych, obiektów technologicznych i logistycznych – w Polsce, Niemczech, Szwecji i Czechach. Muniak prowadzi równolegle wiele złożonych realizacji, w których precyzja odbioru i jakość wykończenia są wizytówką firmy.
Używane moduły Hustro
Wyzwanie
Przy skali Muniak i standardach wykończeń fit-out rejestrowanie usterek musi działać bezbłędnie. Dotychczasowa aplikacja przestała się rozwijać i zaczęła ograniczać firmę – nie nadążała za rosnącą liczbą projektów i wykonawców.
Rezultaty w 12 miesięcy
Opinia klienta
Zajmujemy się fit-outem w Polsce i Niemczech – wykończeniami dla wymagających klientów, gdzie liczy się każdy detal i terminowość odbioru. Przy tej skali i standardach rejestrowanie usterek musi działać bezbłędnie. Używaliśmy aplikacji, która przestała się rozwijać i zaczęła nas ograniczać – brakowało nam narzędzia, które dotrzymałoby tempa rosnącej liczbie projektów i wykonawców.
Po przejściu na Hustro rejestrowanie usterek stało się rutynowym elementem pracy na budowie, a nie dodatkowym obowiązkiem. Kluczowa okazała się prostota aplikacji mobilnej – pracownicy zgłaszają problemy z telefonu w miejscu, gdzie je widzą, bez uczenia się skomplikowanego systemu. W ciągu 12 miesięcy zarejestrowaliśmy ponad 8 500 zgłoszeń w 47 projektach i zaprosiliśmy do współpracy 224 firmy wykonawcze. Delegowanie poprawek odbywa się teraz w jednym miejscu – wszyscy widzą, co jest do zrobienia i jaki jest status każdego zgłoszenia.
Hustro polecamy każdej firmie wykonawczej prowadzącej kilka budów jednocześnie, która potrzebuje porządku w odbiorach jakościowych. Decydujący argument: system jest na tyle prosty, że faktycznie używają go ludzie w terenie – i to skraca cały obieg usterek.
Gotowy na transformację cyfrową w Twojej firmie?
Rozpocznij swoją podróż w stronę efektywnego zarządzania jakością już dziś. Automatyzacja procesów kontroli jakości podczas realizacji inwestycji – to wyższa dokładność, niższe koszty i większe zadowolenie klientów.
